Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 18.08.2026

Keu Unique Fragrances ("Keu Unique" veya "Şirket") olarak keuunique.com web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası; kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun olarak nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, üye olduğunuzda veya alışveriş yaptığınızda sunduğunuz hizmetin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad ve soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
• Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemi tercihleri ve şifrelenmiş/güvenli ödeme işlem geçmişi
• İşlem ve Alışveriş Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet içerikleri, talep ve şikayet bilgileri
• Teknik ve Dijital Veriler: IP adresi, site içi gezinti logları, cihaz bilgileri ve çerez (cookie) verileri

2. Veri İşleme Amaçları

Topladığınız kişisel verileriniz, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Mesafeli satış sözleşmelerinin kurulması ve ifası, sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Ürün teslimatlarının gerçekleştirilmesi ve faturalandırma işlemlerinin yapılması
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması, talep ve soruların yanıtlanması
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, site güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili resmi makamların taleplerinin karşılanması
• Açık rızanızın bulunması halinde kampanya, yenilikler ve özel koleksiyonlar hakkında bilgilendirme yapılması

3. Ödeme Güvenliği

keuunique.com üzerinden yapılan alışverişlerde ödeme işlemleri uluslararası güvenlik standartlarına sahip üçüncü taraf güvenli ödeme altyapıları (SSL sertifikalı sistemler) aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz hiçbir şekilde Keu Unique sunucularında saklanmamakta ve tarafımızca görüntülenmemektedir.

4. Çerez (Cookie) Politikası

Sitemizde, kullanıcı deneyimini optimize etmek, site trafiğini analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerikler sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızın ayarları üzerinden çerez kullanımını dilediğiniz zaman sınırlandırabilir veya tamamen engelleyebilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz, gizlilik ilkelerine sıkı sıkıya bağlı kalmak koşuluyla yalnızca aşağıdaki zorunlu iş ortaklarımız ve yasal mercilerle paylaşılabilir:

• Ürünlerinizi güvenle ulaştırmak amacıyla kargo ve lojistik firmaları
• Ödeme işlemlerinin güvenle gerçekleştirilmesi için finans ve ödeme altyapısı sağlayıcıları
• Hukuki yükümlülüklerimiz çerçevesinde talep etmeleri halinde yetkili mahkemeler ve kamu kurumları

6. Veri Güvenliği Önlemleri

Kişisel verilerinizin gizliliğini, bütünlüğünü ve güvenliğini sağlamak amacıyla güncel teknolojik imkanlar doğrultusunda gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemleri (SSL şifreleme, güvenlik duvarları, erişim yetki matrisleri) alınmaktadır.

7. KVKK Kapsamındaki Kullanıcı Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

8. İletişim ve Başvuru Usulü

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinize ilişkin her türlü soru, görüş ve KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallar aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:

9. Politika Değişiklikleri

İşbu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya şirket politikalarımız doğrultusunda güncellenebilir. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlük kazanır.